我们的神秘社会企业家讲述他们有关合作的苦恼
社会企业不太会合作。这让我苦恼因为团队协作通常是组装得以完成复杂任务所需的知识和能力的唯一方法。 团队协作比能力建设以及更好的基础设施支持来的更为有效。我们在此方面投入了数亿英镑的投资。但是却没有能够改变行为。重大突破仍然是在待发掘中。我认为人们误读了团队协作。有时我不得不放弃一些十分诱人的机会。因为虽然那里的人们很优秀，但是他们创建的企业的行为却不尽然。
他们的企业缺少合作的机会。这是一个社会问题。我不认为这是一个可以有关培训的问题。 企业的创始人希望可以做到部门之间的团队协作。尽管如此，却很少看到有利于团队协作的设计，这十分令人沮丧。
事实是臭名昭著的大供应商在和小供应商和政府协作时表现的陈善可乏。大的企业在这一点上是失败者。但是，我们有听到多少关于小公司与大公司合作是因为这是一个聪明的选择。 有多少是自愿选择共同设计服务呢?
团队协作需要企业里面的每一个人都以相似的方式来处理问题。因此，也许在小公司里团队协作会比较容易。如果一个组织可以找到如果进行团队协作的方法，他们就可以重塑整个市场。对于社会企业而言，他们可以重塑市场，取得复杂的改变。团队协作可以帮助他们实现这个目标。同时他们也不一定是非常大的企业。社会企业在业界之外工作，举例来说，在公共领域，他们总是扮演联接器的功能将事物连接起来。但确不是在社会企业界内部。为什么社会企业不能更加社会化呢?
团队协作背后的理念是强强联合，抵消各自的缺点以达成一系列的目标。一个孤僻的专家在人际交往方面势必要比一个有亲和力的普通人逊色。组织削弱了他的弱点，让他成为一个孤僻的专家。团队协作是一个透明的锻炼，他最重要的是建立信任。热诚也是至关重要的，你需要言行一致，真诚并兑现你的承诺。你需要承认并肯定且他人的工作，同理别人也需要这么对你。你很难和一个过分谦虚的人进行团队协作，因为你很难感受到他的热诚。和一些组织接触会让我感到十分沮丧。他们宣称是团结合作的伙伴关系，可是事实上他们是封闭的，缺乏热诚的，并且不能兑现他们承诺的的组织。公开热诚的分享和信守承诺有助于建立信任。
组织构架也会起到帮助的作用。我知道一两个合伙团他们对其会员提供有附加值的服务，因此他们十分有竞争力，并通过提供有组织的解决方案赢得生意。会员制在一些市场具有战略意义，但是通过提供其规格以合作的方式来赢得合同只是社会企业的冰山一角。放眼全球，组织构架也变得没有那么重要了。尽管我们在此讨论的绝大部分都是有关英国的社会企业。比如说科技从某种程度上来说构架性不是那么强，可是却能够帮助发展和支持团队协作。我相信整个产业是滞后的。尽管有这些古怪的美国人试图定义“社会企业”和窃取我们的风头，技术是使其他企业进行互动和共存，并成为社会企业。
也许最有用的组织架构是一个盈利的商业模式或者至少是一个建立商业模式的战略规划。过分相信某人是十分危险的。思维太靠近群众又会导致平庸。组织合伙人需要有独立精神。许多有关团队合作的评论将独立精神看成是团队协作的威胁。不过前者其实是后者的依托。
团队合作需要时间和坚持。合伙人需要提及这一点，最有可能是从盈利或是储备的角度。过分专注结果而非过程是一件高风险的事情。有些人喜欢储存管理信息而非依靠适应信息，团队合作对他们而言是一大步。透明度是一种风险，虽然信息是强有力的，但是它需要被分享。公开透明的企业比不透明的企业的盈利度更高。参与是一个很大的承诺。一个有构架的团结协作的方法就是让包含这个组织的一小部分人去“做这件事”。整个组织都需要参与进来。团结协作是一个联网，而非个人独秀。这是一个蜂窝，而非一个森林。从更广的角度来看待团结协作，领导人需要关注于达成共识并采取集体行动。如果我们可以以此为纲领，那么一个盈利的商业模式将会对我们有所帮助。同时企业也需要独立性。他可以投资时间，承担风险。 那些将团结协作视为危机解决的最后一根稻草而非一个持续性选择的想法注定行不通。
