社会创业“九道门”

        往往当我们见到一个成功的社会创业家，正替他高兴的同时，已经有10至20个社会创业家跳进了不成功的境地，是他们不聪明吗?不是。是没有爱心吗?也不是。是没有能力吗?也不一定。经过多年投入社创发展、实际运营、宏观观察，实践彼得.德鲁克的管理学说，笔者发现和总结出一个成功社会创业家的关键“九道门”，希望跟大家分享。

　　第一道门：使命的门

　　这是你的Passion Point(激情点)吗?还是别人的Good Ideal(好意见)?

　　每一个人都有一个DNA，就像电脑芯片，有不同的频率。也许你并不知道自己的频率是多少，但可以通过跟不同的人接触，比如老人、自闭症患者、艾滋病患者、监狱的犯人等，找到和你共鸣的频率。

　　从事公益慈善事业，很多人是因为新鲜感、责任、人情，或者因为这是一份工作，应该把它做好，但不一定有动力，没有Passion(激情)，很难持久。

　　笔者的岗位有很多Mission(使命)，但Passion Point不会太多。直到笔者去了监狱之后，希望一次一次再去，一直去……虽然这不是笔者的专长，笔者也不见得有这么多时间和犯人接触，甚至亲自去握他们的手，但笔者就是愿意帮助他们，和他们接触就是有莫名的感动，这是笔者的Passion Point。

　　笔者的很多杰出青年朋友，艺术家、体育家、医生等，虽然背景不同，但是他们有一个共同点，就是他们在二十多岁的时候找到自己的Passion Point，一直做下去。

　　很多人在二十多岁时候找不到自己的Passion Point，于是去打工，你的职业往往会控制你的所有行为，包括家庭、升职等，这一切都会让你与Passion Point失之交臂，你身不由己。

　　到了四十岁的时候，会有一个天然的Wakeup Call(唤醒铃)随之而来，这时您会反省“辛辛苦苦做了这么多年，到底为了什么”。管理学大师彼得?德鲁克曾经说过，四十多岁的成功人士，赚够了钱，往往会有三种选择：1、退休。德鲁克认为这些人命不久矣，过去的频率突然停掉，找不到出路。简单的放松可以，但是长期下去不行。2、不放弃所拥有的东西，继续做，延续过去。但他们不久会发现过去有热情的东西都没味道了，于是沉溺下去。当他们清醒的时候，已经五十多岁，没有精力、能力去做了。3、重新定义过去所拥有的是什么，在本来的能力上再加入新的意义，转到自己的Passion Point上。

　　如果四十岁转不过来，找不到自己的Passion Point，下一站就是六十多岁，等待退休，退休以后自然会选择做自己喜欢的事情。不过，那时候你的能力已经比不上四十多岁。

　　所以，当下年轻人最重要的是尽早知道自己的Passion Point，抬脚走出去，不要斤斤计较，要跟不同频率的东西接触，找到自己的频率。年轻人一旦找到了Passion Point，他们自己就是可再生能源，就能够一直做下去。

　　其实找Passion Point跟找男女朋友一样。不管美女有多少，老婆只有一个，是能跟你一辈子的，是最合适你的。一个好的婚姻不是竞争来的，而是遇到的，是邂逅了你的价值观。

　　所以，在创办一家社会企业的时候，你要问自己，创这个社会企业是你的Passion Point吗?尽管赚了钱，收支平衡，你开心吗?如果仅仅是你的谋生工具，为什么要创业呢，还要创一个社会企业?

　　这是社会创业的第一道门，找到自己的Passion Point，而不是别人的Good Ideal(好意见)。

　　第二道门：核心能力的门

　　这是你的长项吗?你的核心能力在哪里?

　　笔者很欣赏《第五项修炼》的作者彼得?圣吉 (Peter M. Senge)，他反对consumerism消费主义，这是一种返璞归真的能力。他有位学生四十来岁，两年来每天在全世界跑，只带着一个小箱，所有的家当都在里面。

　　当你要进社会创业这道门时，你会有很多能力，你要问自己，你的核心能力是这道门里需要的吗?或者进入这道门以后，需要的东西，你根本就没有?

　　什么是领导?领导是在中心，是那个可以抓住这个组织的核心能力和使命的人，抓不到的他，顶多就是一个表面的领导。这种情况在国内很多家族企业已经出现。第一代的企业家老爸制定使命和战略，所以很多公司的使命是围绕老爸的战略出发的。但是他的儿子没有用到这个使命，更谈不上他的能力与公司接轨。所以，这个“富二代”是领导吗?他只不过是个总经理，不是一个领袖。很多家族企业垮了，因为假的领导进入领导型的组织里面。

　　不管你现在身边有多少东西，创业最需要的东西你有吗?帅哥、博士跟你创业的关系有多大?

　　这是性格、能力、天分糅合的一个东西。你的长项是什么，你有吗，你用得着吗?你身边的很多朋友肯定会给你很多好的意见，但会把你推到悬崖上。他们会说你这么漂亮，你有博士学位，是个会计师，你可以去做什么什么。但是他们并不是真正站在你的立场上面来考虑创业到底需要什么。

　　第三道门：需求的门

　　你是在打开一个市场吗?市场有没有一个明显的机会出现?这个机会你有没有感动?

　　一个感动点就够你一辈子忙了。

　　第三道门是打开一个市场，这个市场的需求也要回到Passion的问题。第一道门是Passion lead to mission，第二道门是能力，第三道门是这个市场你有没有感动。所以，你对现在的需求有感动吗，即需求和感动两者不可分，缺一不可。如果有心、有力、有市场，社会创业的前三道门你就进去了。

　　有心，就是如果你不做好像很遗憾，很难受，也很挂念，就像谈恋爱一样。尽管有很多不好的地方，但是笔者又不能抛弃他。如果仅仅是份工作，不做了就算了，抛弃了没什么感觉，这就不是Passion。

　　有力，你认为有足够的力量能完成，比别人更容易、更快、更精明、更有高度地把这个事情做好。你不可能所有事情都能做好??获诺贝尔奖的科学家往往连咖啡都不会冲??其实长项发挥出来，其他都不重要。

　　有市场，意味着你去帮助没有支付能力的公益组织，对方会珍惜你、拥护你，会找人来帮助你们。如果你不做，他找别人做也会很开心，这就等于你没市场。

　　如果前面这三道门你都通过了，等于你已经找到了创业的起步点。

　　第四道门：深思计划的门

　　你是用什么心态创业?你的朋友是谁?有什么风险?怎样编写商业计划书?

　　一份好的商业计划书是一个让你理性思考、反省的过程。

　　很多创业者写计划书只不过是期待有人赞美他、颂扬他写得好写得对，或到资金创业。而真正的创业家是通过计划书寻找不同的角度，获得不同的意见，让方案更完善。

　　怀着前一种心态的人进入这道门的，往往为了别人的赞美，会把假的东西、过高的期望、过于乐观的估计、过于宏大的理想、放进去，甚至不考虑风险，这样的报告是要Pass通不过的，因为这种人根本不是创业家。

　　开这道门的时候，你要认清你用什么心态对待这个创业，你的朋友是谁。

　　第五道门：资金底线的门

　　你个人能承受的最高亏损是多少?

　　创业是需要资金保障的，没有谁能确保一创业就肯定能赚。如果你事先准备的资金是100万元，那么你最多可以亏的是100万吗?如果90万是爸妈给的，5万是女朋友的，5万是你自己的，爸妈的钱要还吗?女朋友的呢?所以要考虑清楚，你个人能承受的最高亏损是多少?即使是你最爱的人，他的承受能力是多少?如果关键是谁来定你的最高风险线。因此，在你的商业计划书中，要设计一个最低和最高的风险线，Bottom Line底线，并放入感情因素考量。入要卖妻卖女朋友般的去创业，值得吗?或者说你有权吗?别把别人的幸福毁灭在你的欲望上哦!

　　第六道门：诱惑的门

　　怎么在风调雨顺的时候，坚定自己的方向?如何抵挡诱惑?

　　绝大部分人在失败的时候没有站不起来，却在成功的时候倒下去了，就是因为抵抗诱惑往往比抵抗困难更难。

　　当创业的时候遇到美好的风景，顺利的时候遇到美丽的姑娘，你的心就散了、乱了。怎么在风调雨顺的时候，坚定自己的方向?

　　这时候只有两种人可以帮助你，一是你忠实的朋友，一是爱你的人。他们在关键时候会和你说真话，给你中肯的建议，而不是奉承你。如果能拥有这样的朋友，是你的福分。

　　诱惑出现的时候要回头想想前三道门，对使命、能力和市场重新审视。

　　这也是彼得?德鲁克的战略思维??你要知道你是谁，当你成功的时候，人家说你是老总，是被美化的。但你失败的时候，你是谁?其实你没变，只是发生在你身上的事件在变化。所以，当很多人给你掌声，赞扬你的时候，你要懂得自省，不要骄傲。

　　第七道门：逆境的门

　　当现实和期望有很大差距时，你怎么办?

　　当遇到问题时，要反省自己：最初的假设有没有错，有什么东西是漏掉的?是因为有些数据没拿到?还是太乐观?要马上放弃吗?……

　　关键是回到原点，重新审视前三道门。只要是你的Passion，所有的事情都会迎刃而解。

　　笔者曾任北京光华慈善基金会的执行理事长，有一段时间同事说要调整，集中工作，一下子把开拓了的监狱工作都砍掉了，这让笔者很心疼。笔者是一个积极的，面对困难有抵抗的能力。其实第七道门遇到困难，更需要你自己反思：逆境是很正常的，一遇到问题就不做了，不延续下去了，这是不对的。遇到问题，回到原点，只要原点没错，没有巨大的变化，就应该坚持下去，把缺少的东西补上。于是，笔者游说身边的人坚持下去。笔者有一句座右铭：tough time never lasts but tough people do(逆境不再，强者永在)，风浪会过去，灯塔会一直在。所以，只是处境变了，搜集你的数据验证本质，只要你的本质没变，就要坚持下去。就在2010年，基金会还凭借在监狱的培训服务拿到北京民政局颁发的一等奖呢!总之，好的真的就要坚持!

　　第八道门：接班人的门

　　谁是你的下一个继任者、接班人?

　　从进入社创大门到长久运营的路，一个人走下去是很辛苦的，所以，你要建立团队。前几道门不见得需要很强有力的接班人来帮助你，当你进入第八道门，你就需要寻找你的接班人。

　　有人非常懂得保护自己的孩子，但是不会把孩子交给别人照顾。其实你要找有德有能的人，有能的人比较容易找，有德的人就要看你的运气了，是要靠你的人品吸引过来的。

　　笔者常常会用别人介绍过来的人，很少用招聘的人。因为面试时间才几个小时，笔者判断不了这个人是否有德，笔者没有这个能力。如果朋友介绍，这个人的德已经得到认可了，而能力是可以培养的。

　　笔者过去在监狱里为囚友服务已经有28年之久，监狱里卧虎藏龙??犯罪是需要勇气和智慧的，有能的人非常多。在监狱里的义务工作需要爱心与戒心并重，需要有成熟的心理才能胜任。

　　人的德性需要慢慢改变，能力则相对比较简单。所以找到接班人是一道非常重要的门。

　　第九道门：归属的门

　　什么时候离开?什么时候放下?

　　德鲁克特别提到，任何一位创办人都应该在创业的过程中制定出一个往后运营的角色。比尔?盖茨是一个好的设计师，但不是一个非常杰出的CEO;乔布斯是一个创新家，但他同时把每一件事情执行到位，要求很高、很严谨，结果非常好……一个人到一个位置的时候，他要想到自己未来应该在什么位置。

　　作为一个创业者，要懂得创也懂得放，才是大智慧。笔者最怕见到懂得创但不懂得放的创业者。你什么时候放，放什么，怎么放。如果只懂得创，不懂得放??很多人开始的时候很好，结束的时候很惨。

　　没有一个组织永远是你的，尽管你亲自创办，到最后有可能交给你的孩子或者没有血统关系的人。当你的使命已经完成得差不多，要提前看到第九道门。

　　总之，今天不管你是好是差，是穷是富，犯罪与否，笔者认为只要你懂得Passion之道，选对门走进去，每个人都可以有一个精彩的人生。

　　笔者坚定地相信，世界上最成功的人一定都不是只模仿别人，而是一批非常清晰自己的passion、自己的核心能力，并能找到市场的需求所在，加上过程中的逆境、风险和诱惑管理，且能选贤和放下。