乐施会如何用 “Unwrapped” 礼物筹款

      乐施会(Oxfam)的 “Unwrapped”由许多不同的公益礼物组成，有如6磅钱的礼物---为孩子提供一次体检”，10磅钱的礼物---“给十个人提供安全用水”等等。由最初的两三种礼物，至今已发展为三十种不同礼物。分门别类，有给男孩的礼物，女孩的礼物，给老师的礼物等等。按功能又分为，拯救生命的礼物，改变人生的礼物，为未来投资的礼物。价格上从5磅开始，有近十个不同价位，满足人们不同的需要。

　　Unwrapped礼物卡根据礼物性质有三十种不同的设计，封面往往用语轻松幽默，比如12磅的植树礼物，封面写着“I‘ve bought you an unbeleafable gift”. 打开礼物卡,左边配上照片说明了这是一份什么礼物，以及它的作用。如这件10磅钱的礼物：“chickens”，里面则描述这是一件“eggstraordinary gift”，Oxfam不仅给贫困家庭提供鸡，并教他们如何养鸡赚钱。礼物卡中间可供购买人写上祝福语。卡片右边是受惠于这个礼物的人的一个小故事及照片。每张礼物卡配上一个白色信封。每年的圣诞节，许多英国人会去Oxfam的实体店或者网店挑选Unwrapped 作为送给朋友家人的圣诞礼物。

　　Unwrapped团队与项目组密切合作，每年由项目团队提出他们所在的地区最需要的东西是什么，然后由Unwrapped团队进行设计和市场推广。比如项目组发现在利比里亚的首都蒙罗维亚Oxfam开展工作的地区需要修建厕所，今年Unwrapped的礼品单上就多了这个礼物，在Oxfam的官网上，有一段视频解释这份礼物的重要性以及Oxfam的行动。除了为了配合项目组的需要，同时由于购买unwrapped作为圣诞礼物已经成为了许多英国人的传统，因此Oxfam每年都会更新扩展Unwrapped的内容，或者更换卡片的设计，以避免人们由于不想赠送相同的礼物而放弃Unwrapped。近年来，Unwrapped更是不再满足于只占领圣诞礼物市场，开始向情人节，母亲节父亲节，以及婚礼领域进军。

　　今年有一位顾客要我们帮忙挑选适合送给她十岁小孙女的Unwrapped礼物，我们为她推荐了“give girls a head start”,这份礼物可以帮助当地的女孩支付书本及学校设施费用，以此降低失学率。老太太很满意，她说她希望从小就可以培养孙女的爱心。

　　在Oxfam慈善商店工作的一位志愿者下班后购买了近二十份不同的Unwrapped礼物，她说她每年都买Unwrapped送给丈夫孩子及朋友，想以此提醒他们过得多么幸福，她的朋友在收到她的礼物后，也开始选择Unwrapped作为圣诞礼物赠送给家人朋友，并表示对于已经有不错的经济条件，不愁吃穿的朋友，这实在是再好不过的礼物了。

　　对于环保人士，可以选择购买电子版的Unwrapped，在网上选择中意的礼物后，可以个性编辑祝福语，并设定赠送的时间。填写好自己的邮箱姓名以及受赠人的邮箱姓名后，Oxfam就会在你指定的时间将礼物送出，电子版的Unwrapped内容和纸质版一样，都配有一个小故事，收件人点击“打开你的礼物”后，就会进入另一个画面，告诉收件人朋友给你的礼物是如何改变了别人的人生，以及朋友送出的祝福语。最后有一个键“对朋友说谢谢”。 收件人可以写上感谢朋友的话由Oxfam发回你的邮箱，同时这也能帮助你确定朋友收到了你赠送的礼物。

　　值得一提的是，在网上购买电子版礼物时，最后会有一栏让你选择，是否愿意让Oxfam将你的捐赠投入任何一个项目。下面配有解释，如果顾客选择愿意，意味着捐赠的灵活性，可以帮助Oxfam更迅速的帮助最急需帮助的人们。做出选择后，你会看到Oxfam同时推销其他礼物，你可以选择“add a little extra”，再加一点小礼物，比如公平贸易巧克力、当地人手工制作的小饰品等等，最后付款结算时，你还可以选择为Oxfam捐款那一栏打勾，附上你想捐赠的金额，也可以选择支付运费，填上你想支付的价格。(在Oxfam网上购买公平贸易食品以及小玩意等都是免运费的)

　　Unwrapped不仅可以让大家购买到有意义的公益慈善礼物，同时从另一个角度向公众展示Oxfam在全世界范围内做了些什么。

　　国内公益慈善机构网店里已经有很多类似Unwrapped的虚拟商品，但到目前为止，它们还只是从个人捐赠角度设计的虚拟商品，没有把它变成一种可以互相赠送的礼物。我国有许多重要节日，各机构可以在这些虚拟商品上再多花些心思设计，让公益顾客享有更完善的售后体验，从而在每年佳节推广公益礼物，让赠送公益礼物成为节日的习俗。这不仅仅是筹款的一种方法，更是提高公众公益慈善意识，传播各个公益机构理念的好途径。