社会企业失败的五个原因

　   本文为Matthew Cain以第一人称写成，Matthew Cain是RSA（Royal Society for the encouragement of Arts, Manufactures and Commerce）的成员，他的著作“创业失败的13堂课”（暂译，英文名称为Made to Fail: 13 surprising start-up lessons）于2013年9月出版。

　　自从我创办的社会企业失败了之后，我开始思考到底什么是社会企业成功的要素，失败的创业经验告诉我，成功的要素可能是运气、个人素质和辛勤工作等。以下是我从自身经验出发，总结出的五个创立社会企业会失败的理由，供读者参考：

　　1.对自己的理想过于痴情

　　每位社会企业家都对事业充满热情，一旦发现某种解决社会问题的新方法，就会到处散播未来的美好愿景，他们坚信只要按照这个方法去做，事业就可展翅高飞，让世界变得无限美好。

　　然而，这些痴情的创办人也常被自己的创新想法蒙蔽，以致于难以接受其他的行事方法。他们期待产品的预算支出是没有限制的，并企图扭转他人的理念、使之认同自己，往往创办人们会花费很长的时间来等待这些事情发生。他们是为了达到目的地而狂热，而非对于某一个过程“痴情”。

　　2.不切实际的创办者

　　这一种普遍的想法：“任何人都可以开创事业”，只需要一个灵光乍现、抓准时机，甚至只需要冒险犯难的勇气，这些就是开创事业的致胜关键。

　　然而，现实却是残酷的，单单灵光乍现不足以形成气候，只有少数人能将很棒的点子和执行技术相结合。创业者必须将该产业专家、相关研究，以及销售技能结合在一起。而且就算熟悉大公司体系的工作者，也不一定能敏锐观察出消费者的购买倾向。

　　这类创办人通常将开创事业视为一份工作。他们忙着创业，同时也从中领取薪水。当企业的开销高过于其负担能力时，其实也缩短了创业者开发新产品、从中获利的时间。

　　最理想的社会创业家懂得如何销售，如何说服顾客购买他们贩卖的产品，同时自己也乐在其中。当销售状况不如预期时，他们能倾听客户的意见并从中学习。这些创业家真正的强项在于，他们了解“有限责任制”只不过是法律上的定义。

　　3.追求完美的创业企划书

　　传统的言论是这么说的：拟定周全的计划书，说明如何生产产品、算出成本、锁定顾客群，并且制定价格。周全考虑各个方面，有助于完善整个营运的过程。

　　事实上，完全不是这么一回事！创业企划书的周全程度和实际运作没有直接关联性，创业的第一个里程碑取决于收益，甚至是越早有收益越好。也许周全的企划书可以赢得投资者的青睐，却不一定等于能在市场上成功说服顾客掏钱购买产品。撰写完美的企画书可能只会延迟取得收益的时间。

　　4.难以规模化

　　另一个社会企业的想法是：获利需要等待。很多创办人都身怀绝技，但由于本身过于忙碌，即使能够亲自实践，也无法将这些知识系统化。

　　在社会企业中有个怪异的现象：许多创办人都追求一次就能大规模地解决某个社会问题。但如果要以商业模式解决这些大型困境，必须拥有数百万元的资金作为后盾。有些社会企业成功地解决社会问题，然而另一些却只流于纸上谈兵。

　　成功的创业模式是可以规模化的，创业家不只发展一项产品，更是发展一套能被复制的商业模式。换句话说，这样的商业模式能够为一个营运单位效力，更能扩大其影响范围，对相关产业带来助益。

　　5.过于勤奋的工作

　　认真工作应该无伤大雅吧？但开创社会企业并不是体能测试，而是长期的心理战，过度工作反而会降低创造力。

　　传统的商业书籍中不会传授上述五个秘诀，这些秘诀虽然无法带领人抵达社会企业的成功殿堂，却能帮助新进者降低失败的机率。