创新公益模式 破题公益窘境

2013-04-03 13:29:53      来源:

 ——“消费性模式”公益项目“OnecaresOne买一善一”启动

  4月1日,由三六一度(中国)有限公司(以下简称“361°”)与中国扶贫基金会(以下简称“扶基会”)联合发起的“OnecaresOne买一善一”公益项目在京正式启动。该项目是国内首个“基于先期调研–率先利用数据库–确知受捐群体具体所需-专门定制捐赠物资”的“消费性”模式公益项目,其帮助对象主要为中国广大贫困地区严重缺鞋的小学生。

  “OnecaresOne买一善一”公益项目的“消费性”体现在,消费者每购买一件361°指定的公益专款鞋,就同步以消费者名义向受捐赠的贫困小学生捐出一双适合其尺码的鞋子。该项目中,受捐赠小学生的联络地址、鞋子尺码等数据信息,全部来自于扶基会的贫困儿童数据库,并借助天猫商城这一国内领先的电子商务平台,利用其完善的物流环境作为商品的售卖与递送、善品的捐赠与递送的在线平台,这样一方面不但加快了捐赠物资的物流速度,另一方面也有助于透明公益的执行实施。同时,每一位参与者也是监督者,有效杜绝和避免了因监管的缺失和环节上某些漏洞的存在而导致的各种问题的发生。而每一位参与的爱心消费者也能直观地看到被捐赠的鞋子的物流信息,让爱心捐助呈现在爱心消费者眼前。

  多项创新推动公益环境改善

  长期以来,我国全社会整体的慈善捐赠量十分可观。但不可否认的是,有一些公益慈善捐赠常常存在着“不问所需,我有啥我捐啥”的现象,以及“一次性、运动式”的“项目筹措式”的模式。此外,随着相关的社会传播话题热度的衰减,民众的关注度也随之减弱甚至消失,对于处在媒体聚光灯之外、社会视距之外的困难群体则关注不足……种种公益窘境,不一而足。

  “OnecaresOne买一善一”公益项目用多元化的创新,尝试解决目前整个公益环境中的诸多窘境。

  首先,“OnecaresOne买一善一”公益项目开创了一种“基于先期调研+消费性+实名制+一对一”的模式,它采用了更科学的运作和管理模式,并尝试有效解决“供方”、“需方”的信息和物资相匹配的问题。中国扶贫基金会前期发布的《贫困地区小学生缺鞋状况调查报告》,则从一个侧面证明了这一创新性模式的可行性和前瞻性。

  其次,借助天猫商城,将消费者的消费数据与中国扶贫基金会提供的受捐儿童数据进行无缝对接,同时确保了捐赠过程的信息透明和物流过程的“可视化”。捐赠全程的透明化、阳光化,不但打消了爱心消费者的顾虑,物流过程的全程可视,则又让受捐助的对象在爱心消费者的心里形成了一种逼真直观的印象,容易使公益、使慈善真正落到实处。不仅如此,该项目还通过支付宝二维码支付技术整合,让民众的线下爱心捐赠更加便捷化。每一双专款鞋上都印有支付宝公益二维码,方便用户通过手机扫拍二维码实现捐赠。用户还可通过任何官方渠道公布的公益二维码,第一时间实现买捐,既不用跑银行,也免去了现金汇款的繁琐。

  第三,受捐助的贫困小学生的数据库由中国扶贫基金会负责提供与更新,同时扶基会也兼负着全程监控、实时追踪所有捐赠物资执行发放的责任。让慈善捐助进升到精细化、专业化的高度,为国内整个公益环境的进一步提升和改善带来了巨大帮助。

  最后,捐赠物资的标准化,降低了爱心人士的捐赠难度。只要轻轻点一下鼠标,每给自己购买一双鞋,贫困山区的孩子就得到一双崭新的运动鞋。

  立足优势冀望长远

  该项目的诞生,也几乎是一个“众里寻她千百度”的过程。据介绍,该项目从萌芽初生,到选择数地进行实地考察;从内部讨论,到立项评估;从思考公益模式,到最终一拍即合,361°和扶基会共同经历了无数个不眠之夜。

  谈到这一公益项目,三六一度(中国)有限公司总裁丁伍号先生仍很动情。“作为一家以运动鞋起家的负责任的民族企业,当看到广大贫困地区还有那么多缺鞋少衣的小学生时,361°责无旁贷——必须肩负起、也能够肩负起为广大贫困小学生解决一部分困难的责任。我们很多企业经常在出现大灾大难时才挺身而出,但谁又能为那些普通的贫困人群做点点滴滴的工作呢?我们关注的不仅仅是一个事件、一个群体、一个事件所涉及的群体,我们关注的是广大需要获得帮助的贫困人群,而这个更大的群体,是无法仅仅依靠一次或有限次数的捐赠就能解决的。但如果能把普通大众一些持续性的行为转化成持续性的公益,并让消费者释放出自身的公益小梦想,这是企业可以、并且能够承载的一个桥梁的作用。项目讨论的过程中,曾经有人问我361°会不会亏损的问题,我只能说,这是我们企业的‘公益心’,企业尽自己的一份力量支持公益事业,这是我们应该做的。”

  跟大多数“一掷千金”式的企业慈善行为相比,这次361°采用的是一种直达的方式,实现消费者与受捐者的实名制对应。以消费推动公益可持续发展。

  因此,可持续性是“OnecaresOne买一善一”的一个隐含特点。虽然我国经济不断发展,但贫困群体的基数依然很大。这仅仅靠几个公益组织和机构,仅仅靠企业的有限捐助,依然无法惠达每一个贫困人口。因此,“可持续性”成为公益项目的迫切需求。只有细水长流、“细水常流”的可持续公益模式,才能解决这一现实问题。

  虽然实地考察和调研十分困难,但361°最终还是采集回了针对大多数贫困地区小学生的各种路况特点,在此基础上,361°充分发挥自身优势,专门进行了善品鞋的研发。丁伍号甚至半开玩笑地跟产品经理说:“这双鞋生产出来后你先拿给自己的孩子试穿一下,如果磨脚,你就继续改进!”

  明星助阵呼唤全民公益

  明星的号召力无疑是巨大的。在发布会的现场,还迎来了一位明星嘉宾——内地新生代女歌手吉克隽逸。这位来自大山里的彝族姑娘,用亲身经历和亲眼所见,分享了在她家乡那些需要帮助的孩子们的点点滴滴,呼吁更多的企业和个人加入慈善行列。

  公益是爱心和关怀的持续传递,它是一种润物细无声的爱心行动。相比“一掷千金”,慈善捐助需要的是可持续的“精细化、专业化、针对化”创新流程。在捐助之前,是否能够出现更多的“先期调研”,不再是“一次性的、不问所需”式的“运动式捐助”,而是“先问所需”,做好先期实地调研和实地考察,进而后续确保受助人得到真正所需的关爱。这样的公益,才是物尽其用的公益。虽然有一些的贫困地区的小学生的日常生活和学习得不到保障,相信随着前端的问题解决,后续的捐赠过程就能水到渠成,同时也容易形成全社会的持续性捐助。公益慈善需要做得更精细、更专业,需要更多像“OnecaresOne买一善一”这样的公益项目