不论是非营利组织想要借重商业手段，强化社会服务与财务能力;或是一般人因为看到社会问题，想用自己的力量解决，又需要在过程中赚取组织营运所需，都可以看到这种催生社会企业的过程中，一些不同于商业组织纯以获利为念的“社会创业者”出现。
什么样的人会因为“社会需要”而兴起行动?他们需要什么独特能力，才能带领组织走过包括“社会服务”与“商业竞争”两方面的挑战?
在与社会企业家的互动过程中，可发现他们有一些共同的人格特质：
社会关怀：对生活周遭或社区的事务，持有天生的好奇与关怀，不会视为他人或政府的事。
人性导向：对多数社会事务以人性的立场去思考轻重，即使是环境破坏与物资过度耗用的问题，也着重人应有的自我节制与生物多样思维。
自信自立：面对问题常会先从心中思索为何这样?如何改变?不论是依据自己的专业或社会历练，总有自己的想法。
团队感染：社会创业家有自己的行动构想，往往可以透过述说与确实的行动，感染社区(群)成员加入支持或共同行动。
享受忙碌：他们投入工作一定有挫折，但不减热情，因为周遭友人的支持支撑他们的勇气，即使有可喜的成果也只会更忙，因为他们享受为他人忙碌。
热情资产：乍看社会企业的基地，常常都是东拼西凑万物不备，但独不缺热情，似乎他们也不为跑三点半而愁，因为他们本来就不是靠资金投资而设立。
社会创业家有其人格上的特质，支持他们走更久更远，也有些理念上的坚持，让外部支持者不容易短时间就知晓与习惯的特征：
不倚赖公部门资源：以免公部门的行政目标与资源报支的繁琐程序，影响经营自主性与目标的纯正性。
不追求大规模产销：追求大规模产销常会导引组织采机械化生产、超限使用环境或人力，造成环境、人力、人性化的负担。
不强调竞争优势：社会企业不在于与同行竞争，不以强势地位挤压上下游合作者的利润空间，他们在乎的是服务对象的满足，与合作者信任及社会人士的观念改变。
理解社会创业家的人格特质，就理解社会企业的经营之道，对一般商业组织也有很大的启发。
