记者14日从民政部获悉，民政部日前发布了《志愿服务信息系统基本规范》。这是我国志愿服务信息化建设领域第一个全国性行业标准，将有利于实现全国志愿服务信息系统互通互联、信息共享。(9月14日新华社)
志愿者事业是一项崇高的事业。应该说，近年来，我国的志愿者组织发展迅速，志愿服务理念也为越来越多的人所接受，志愿服务正成为社会公共服务的一个重要组成部分。但也要看到，在志愿者组织蓬勃发展的同时,队伍建设中也出现了一些问题。如志愿者服务组织之间，志愿者服务组织和服务对象之间因缺乏信息沟通，导致志愿服务分配不合理,有的是很多志愿者都去做一件事,但有的事情却无人问津。如由于各地志愿服务信息平台不相通，志愿者的服务时间、服务记录等无法进行异地转移和接续，导致志愿者往往因为工作岗位和居住地的变动而失效。等等。
笔者以为，要想解决这些问题，亟需建立一个全国联通的志愿服务信息化平台，实现志愿服务信息在志愿服务管理层面和操作层面之间的“无缝链接”。应该说，日前由民政部发布的《志愿服务信息系统基本规范》的出台，作为我国志愿服务信息化建设领域的第一个全国性行业标准，经过了相关职能部门的充分调研，并吸收了各地成功经验，其实施效果值得公众期待。
可以预见的是，一个信息系统就可以将全国志愿服务组织和志愿者的服务信息纳入其中，并实现数据采集、功能作用、共享与交换，将有利于实现全国志愿服务信息系统互通互联、信息共享。笔者以为，《志愿服务信息系统基本规范》的出台至少有三种好处：一则，可以方便志愿服务组织与志愿者之间的信息发布与获取;二则，可以有效地对志愿者和志愿服务组织对志愿服务的计量;三则，平台也为志愿者获得业务水平提升、人际交往、心理疏导等方面的服务培训、宣传教育和交流提供了重要载体。
应该说，制度出台，给志愿服务组织规范带来了良好契机。但也要看到，良法落地还需一定的时间，其实施过程还需相关部门响鼓重锤、履职尽职，希望各地按照三部门的意见，尽快将服务规范本地化，促进志愿服务信息的有效联通，从而促进志愿服务的发展。
