市场，草根公益机构错在哪？
2014-09-26 15:09:46 来源：
相信今天大家都被徐永光先生9月21日上午在第三届慈展会"公益慈善资源有效供给专题报告上"上的主题演讲刷屏了。
我在现场，全程听了永光的演讲，现在回想起来还感觉余音绕梁，我下午和行业同仁交流的时候说到：我最敬佩永光的有两点，一则是一边行动一边批判，一则是拥抱未来、拥抱变化。
永光的主题报告从宏观的角度深刻阐述了"公益慈善资源如何实现有效供应"的问题，他的药方简而言之就是（官办慈善机构）去行政化、（民间公益机构）市场化和人才专业化（商界精英投身公民社会），但我个人觉得遗憾的是，永光的视角太宏大叙事，我试着从"微观"的角度对这个话题进行阐述：
要谈供给，就不能不谈需求。
普遍意义上来说，先有需求，再有供给，有的需求是显性的，比如我饿了，我想吃饭，而且我有钱，餐厅才会给我供应饭菜；有的时候，需求是隐形的，比如苹果手机上市之前，我在使用诺基亚的手机，而且感觉诺基亚手机是世界上最好用的智能手机，完全没有购买其他智能手机的"需求"，但苹果手机上市后我被震撼了，我迫不及待地去购买苹果手机。反过来，供应也会激发和拓展需求，比如现在国人喜欢吃的小龙虾原产地在美国，上世纪传到中国来，经中国大厨的精心烹制，已经成为国人的美味佳肴。简单来说，供给和需求是互为因果，当然，经济学对于供给、需求、价格的关系有深入的研究，价格因素也深刻影响供给和需求。
回到公益行业，简单来说，对于一家草根公益机构而言，供给和需求是围绕着公益机构的公益项目展开的，需求调研和需求分析是公益机构设计公益项目的前提和基础，要设计出一个有市场前景（有效供给）的好项目，首先要搞清楚基于谁的需求来设计公益项目，如果说需求是供给的根的话，那基于谁的需求就是本，根和本如果错了，草根公益机构就"根本"不可能获得"有效供给"。
基于"需求"的视角，公益机构的公益项目可以分为五大类：
1、基于机构领导人的意志、臆测来"设计"公益项目；
2、基于政府主管部门的需求、指示来"设计"公益项目；
3、基于机构自身的利益来"设计"公益项目；
4、基于受益人的需求来"设计"公益项目；
5、基于捐赠人的需求来"设计"公益项目。
公益机构的供给包括捐赠人的捐款、公益人才的加盟、志愿者的服务等多项内容，我们在这里只讨论捐赠人的捐款，捐赠人可以大约分成以下四大类：
1、NGO有可能获得政府部门采购服务，所以政府部门是一类捐赠人；
2、NGO有可能从基金会申请资金资助，所以基金会是一类捐赠人；
3、NGO有可能从企业申请资金资助，所以企业是一类捐赠人，当然企业还可以细分为拥有捐款自主权和没有捐款自主权两大类等；
4、NGO有可能获得公众的捐款支持，所以公众是一类捐赠人，当然公众还可以细分为拥有捐款自主权和没有捐款自主权两大类等。
我们把需求和供给做一个匹配，可以得出如下表格：
对照上述表格，我们可以推导出如下两条结论：
1、一家草根公益机构没有获得有效供给，需求调研和需求分析一定有问题；
2、一家草根公益机构即便搞清楚了"需求"也不一定能获得有效供给；
很多草根公益机构基于自己的理想去做事情，这没有错，但理想需要落地，需要和现实结合，仅凭一腔热血做事情，看不到所处行业/领域的前景，找不到自己的市场定位，缺乏对现实需求的了解，这些都足以要命，如果草根公益机构还生活在自己构想的世界里，仅仅还停留在"受益人第一，捐赠人第二"的传统思维中，那么草根公益机构就不可能发展、成长，因为它们错在"根本"就错了。
