据北美《连线》杂志报道，国际非营利组织健康伙伴基金会(Partners In Health)创会理事保罗•法默(Paul Farmer)、比尔及梅琳达•盖茨基金会(Bill & Melinda Gates Foundation)联合主席梅琳达•盖茨(Melinda Gates)日前出席了在纽约举办的联合国大会，两人就“全球健康”问题接受了《 连线 》(Wired)杂志的专访。
梅琳达与保罗均毕业于杜克大学，二人都热衷于改善全球健康问题，尤其是生活在资源匮乏地区的人。面对工作，二人各司其职。梅琳达致力于增进妇女和女童的权益，她认为妇女权益受到保护是全民健康和社会繁荣的基础;保罗则奔波于波士顿、海地和卢旺达之间，忙于为多个国家的乡镇贫民提供健康服务。虽然二人并不共事，但是他们的工作总是将二人紧密相连。
Q：对于改善发展中国家民众的生活，你有什么新的理念?
梅琳达：以人为本。我们要设身处地的考虑发展中国家民众的需求，并及时给予反馈。只要发展中国家的民众参与进来，你会发现他们其实更有想法。
Q：如何将新理念付诸实践?
保罗：我曾亲眼目睹海地生病的老百姓枕着驴鞍睡在医院外面候诊，我知道他们已经在医院外面等待很久了。于是我开始设计能够和病人交流的医疗卫生服务系统，只要病人询问，就会得到答案。
梅琳达：我第一次去海地是在2003年，那也是我第一次遇见保罗，他当时说，“如果海地的人民连吃饭都成问题，我们给他们吃这些药有什么用?”他也提到，医疗保健人员需要对病人进行跟踪关注，并且必须来自于当地社区。
保罗：卢旺达的一次经历让我难忘。当时，当地卫生部门决定给所有13岁的女孩注射乳头状瘤病毒疫苗，我很荣幸能够参与其中。然而，我们整个团队面对了诸多难题。例如，“怎样才能使正在上学的女孩子们接种此类疫苗?日后的第二针、第三针能否继续实施?还有那些不在学校的女孩怎么办?于是，我们和社区健康工作人员共同学习医疗卫生知识，令我们惊喜的是，当地医疗系统的工作人员确实起到了作用。最终，据统计，卢旺达13岁女孩乳头状瘤病毒疫苗的接种率提高了一倍。
梅琳达：交通工具是医疗系统的一大问题。我在马拉维的村庄里服务时，发现村民把包生肉的厚纸当办公用纸使用;不送产妇去一些医疗环境好、设备齐全的医院生产。最终，我得知这一切都源于没有便利的交通。当地居民称，他们必须走过小桥、穿过小河，才能与外界联系。如果正值雨季，河水上涨，就别想出去了。所以我得出结论，他们最需要的是修建新桥，当然他们也需要必要的交通工具，例如摩托车。
Q：你们觉得通讯技术可以改善医疗状况吗?
梅琳达：我认为手机的使用确实给医疗健康系统带来了机遇。今年年初，我在印度，看到政府为社区健康工作人员配备了手机，并且当地的健康机构每天都给那些工作人员发送短信，保证彼此的联系。许多工作人员都是来自附近村庄的年轻妇女，她们每天要探访很多病人，要接受技能培训。手机让她们更容易、更便利地获得信息和工作内容。
医疗健康工作人员每周只有一次与医疗卫生 “权威”专家面对面交流的机会，其余大部分时间都在病人家中探访，帮助答疑解难，所以手机变成为了他们寻求专家帮助的重要工具。总之，随着手机的普及，医疗健康工作人员就能够帮助越来越多的人享受到医疗服务，这也就是手机在医疗健康方面的巨大作用。
保罗：手机还成为提高人力资本的有效途径。现如今，22岁的女子就完全可以胜任社区健康工作人员这个岗位。用梅琳达的话来说，她可以通过科学技术设备享受继续教育，这在10年前是根本做不到的。
Q：那么，印度的社区健康工作人员真的会为了得到一部手机而签工作合约吗?
梅琳达：是，手机也是他们薪资福利的一部分。他们也希望自己能够知识渊博，也会突然感觉到自己有了更多的荣誉。他们真的与我们有了更多共识，当我提及避孕药时，我发现那些年轻的女子都会站到丈夫身旁，因为她们从健康工作人员那里了解到了许多相关知识。
Q：你们如何看待成立“医疗专家团队”?
保罗：“健康伙伴”已经在海地建成了教学型医院(Teaching Hospital)。前不久，我去这所医院的急诊室参与了考察。当时，正好有12名在交通事故中重伤的患者被送来，他们受到了充足的医护人员的及时救治。接受完断层扫描检查后，院方证实12名重伤患者全部幸免于难。这在当地是前所未有的，至少我从未见过。那天晚上，这所医院里的每名医护人员都精神抖擞，全力以赴，这和我以往在海地看到的医疗状况截然不同。的确，如果给病人更好的医疗救助的话，可以大大提高病人的存活率。
