读懂CSR排名与评级
2013-11-06 10:08:12 来源：
作者 何智权
最近又是各类CSR评奖、榜单和排名的旺季，很多企业朋友都在问：作为企业，到底应该如何选择呢?这些排名、评级和CSR指数又有什么不同?
先不论这些榜单客观与否，他们的排名或多或少都会对企业造成影响，这些排名和评级与另一个理念——社会责任投资 (SRI) 开始相连。
尽管社会责任投资在中国还是较新的概念，但在国际上企业CSR评级与排名已经直接影响到投资者行为，不少评级机构会根据企业的公开资料和问卷向投资者提供企业在可持续发展上的表现。
究竟什么是排名(Ranking)?什么是评级(Rating)?(以下简称RR)
通常来讲，排名和评级都是基于企业的环境、社会及管理绩效即所谓的ESG指标实现的。环境指标包括温室气体排放、水资源保护、废弃物循环利用等;社会指标包括员工、社区、人权;管理指标包括董事会组成，企业伦理，股东政策等。
但是企业需要清楚的是，各种排名和评级所采用的评价系统并不一致，不同的评分系统会有不同的声誉 ，比如有些给外界感觉客观公正，有些则不然。另外不同投资者对报告编制过程中所要求的数据也不同。
目前针对企业CSR报告进行排名评分有三种类型：
第一种是评级，就是将企业的数据填入一个特定的模型中，从而得到一个分数，例如彭博社和CSRHub就是采用这样的方法。
第二种是排名，将不同企业放在一起做比较，从而分出高低。在国际上比较有名的是全球百大企业公民和全球百大可持续发展企业，财富杂志的中国CSR100强也属于这类范畴。
第三种是直接影响到企业股价的，属于可投资的指数，评测机构主要是交易所。例如道琼斯可持续发展指数，富时社会责任指数，上交所的企业社会责任指数，都是这一类。
评级和排名是如何影响到企业的呢?
首先，如果你的竞争对手在不同的RR中分数比你高，或者他们在相关的RR中而你不在，那么公众就会有疑问。其次，当你的企业被列出来后，投资者会询问关于你被列出的成果，并要你说明是否会影响到他们的投资回报。另外，你的CEO亦想知道为什么企业没有达到他期望的等级。最后，有些评价是由知名机构制定的，对企业而言，出现在这样的列表中是一件很有荣誉感的事情。当然，员工也可能因此增强忠诚度。
但问题是，参与到相关的排名组织中是非常耗时的，企业不可能全过程参与，那么如何判定哪一个RR才值得你付出时间呢?这需要从四个维度去考虑。
第一，负责组织该RR的机构是否可信?这是最值得思考的问题。企业要找到问题的答案，首先看看参与到RR当中的所有合作方，另外这个RR组织曾服务过哪些客户?他们在媒体的影响力如何?
第二，参与这个RR后，企业的成绩是否能够让更多的利益相关方看到?比如投资分析师、投资者、普通的关注者、员工、管理层等。如果你找的RR可以影响到任何一个或更多的利益相关方的话，那么就去做吧。
第三个问题：企业是否已经准备好提供评级机构所需要的信息，以及具备参与RR的条件?很多评级机构都是看企业的公开资料，包括企业官网、年报、CSR报告等。企业参与RR之前，首先要收集这些信息并对外公开发布。需要注意的是不同的评级机构要求的信息也不一样，也就是说企业并不能无条件参加任何一家RR。曾经有家民企听说道琼斯可持续发展指数是很牛，希望可以参与，向我咨询有关的情况，我问：你们在美国上市了吗?市值规模达到要求了吗?他反问：需要吗?
最后企业需要确定评级机构所用的方法是否透明和清晰?在中国，这的确是一个挑战。在国际RR惯例中，评级机构的运作必须透明，就像他们期望你的企业运作透明一样，他们所采用的方法论适用于企业并有清晰的逻辑，评级机构在评估过程中也会邀请企业参与。大部分成熟的评级机构都有独立的顾问委员会，并定期回顾他们所使用的方法和工具。如果不具备这些条件，那么评级就有可能不清晰透明。
如果你是企业可持续发展的负责人，那么对RR工作需全面考虑。在参与评价前，要为你的决定先想好一个解释，因为会有很多人对答案感兴趣。其次受到评级机构邀请后，要定时和他们沟通，告诉企业意愿(通常很多RR都主动甚至有强迫意向地邀请企业参与)。另外要注意，递交信息给评级机构都是有时间限制的，要记住所有的deadline。最后，一家企业参与的RR可能有很多，负责人最好建立一个简单数据库，记录所有与评级机构沟通的结果和回应。无论是否在榜，最终的工作还是如何提升企业的可持续发展表现，这是所有RR的根据。
愈来愈多的群体对中国企业的可持续发展表现出兴趣，尤其是对涉及社会责任投资的领域。不久前我在巴黎拜访了欧洲著名的CSR评级机构，他们过去提供欧洲和美国的CSR指数，供社会责任投资者参考，现在他们准备建立全球120指数，并打算把新兴市场如中国、巴西等上市公司加入指数中。
